Returer

Vår returpolicy

Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta eller returnera dem på följande sätt:

Byte

Kontakta oss via vårt kontaktformulär för att begära en retursedel och skicka varan tillbaka till oss. Du kan byta ut produkten mot en annan, eller om bytet beror på funktionsfel, byts den mot en ny produkt som skickas till dig.

Retur

Om produkten inte motsvarar dina förväntningar kan du returnera den och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera oss om att du önskar returnera den så skickar vi en retursedel till dig.

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returer inom 7 arbetsdagar från att de mottagits på vårt lager. Återbetalningen sker inom några arbetsdagar efter att returen har behandlats.

Kostnad

Vi tar ut en avgift på 79 kr för returer av mindre paket och 199 kr för returer av större paket, som torkvindor. För outhämtade paket som returneras till oss debiteras en avgift på 79 kr.

OBS! Vänligen observera att produkterna måste vara oanvända, hela, rena och i originalförpackning för att returen ska kunna godkännas.